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mayo 20, 2017

Upselling | ¿qué es?

El Upselling es una técnica en la que el vendedor induce al cliente a comprar un producto similar al que esta comprando pero de mayor valor.

Un ejemplo muy fácil con el que todos estamos familiarizados es el caso de McDonalds y su frase «¿Desea agrandar su combo por …?» lo que esta haciendo, es ofrecernos un producto igual, pero mas grande por una pequeña diferencia económica.


De esta forma, podemos mejorar la calidad de la venta con el mismo esfuerzo.

Esta técnica es muy utilizada en los ecommerce, dentro del área de clientes contamos con una guía de como hacer dicha tarea dentro de nuestro sistema de ecommerce, puede visitarlo haciendo click aqui.

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